稳格科技助力某科技集团:微信OA系统重构千亿级企业协同生态,效率跃升40%
一、客户背景:千万级集团的数字化之困
XX集团作为国内领先的多元化产业集团,业务覆盖制造、金融、物流等6大领域,旗下拥有32家子公司、5万+员工。在高速扩张过程中,原有传统OA系统逐渐暴露三大痛点:
1. 跨系统壁垒严重:ERP、HR、财务等12套独立系统导致数据孤岛,员工需切换5个以上平台完成审批;
2. 移动化体验缺失:仅支持PC端操作,外勤人员审批延迟率高达65%,影响业务决策时效;
3. 定制化成本高昂:每年需投入200万元用于系统二次开发,功能迭代周期长达3个月。
2022年,该科技集团启动“数字协同2025”战略,明确要求新系统需实现全业务覆盖、全场景移动化、全流程智能化,并指定稳格科技作为唯一技术合作伙伴。
二、稳格科技解决方案:微信生态+低代码,打造“超级OA”
1. 深度集成企业微信,构建统一入口
①单点登录+数据贯通:通过稳格科技自研中间件,无缝对接XX集团现有ERP、CRM等8大核心系统,实现“一次登录,全平台操作”;
②移动化全场景适配:基于企业微信开发审批、任务、会议等30+微应用,支持iOS/Android/H5多端同步,外勤人员审批响应时间从72小时压缩至2小时内。
数据对比:系统上线后,员工日均切换系统次数从8.3次降至1.2次,跨系统数据调取效率提升90%。
2. 低代码平台赋能,实现“周级迭代”
①可视化配置引擎:稳格科技提供拖拽式流程设计器,XX集团IT团队可自主搭建采购、报销、合同等200+审批模板,无需依赖外部开发;
②AI辅助决策:集成NLP算法自动解析审批内容,智能推荐审批人并生成风险预警。例如,在采购审批中,系统可自动比对历史价格库,标记异常报价并触发二次核价流程。
客户反馈:“以前修改一个审批流需要走2周的采购流程,现在业务部门自己就能调整,开发资源释放了70%。”——XX集团CIO李总
3. 智能任务中枢,驱动项目闭环管理
①动态甘特图:将项目计划拆解为可追踪的子任务,结合企业微信日程同步功能,确保每个节点责任人实时获知任务变更;
②RPA自动化机器人:针对重复性操作(如数据填报、报表生成),稳格科技部署10+个RPA流程,每月节省人工工时1200小时。
典型案例:在某新能源工厂建设项目中,系统自动同步设计、采购、施工进度,推动项目提前28天交付,节约资金超500万元。
三、实施过程:敏捷交付,零风险上线
1. 分阶段推进策略
①试点期(1个月):选取制造板块3家子公司试点,验证系统稳定性与业务适配性;
②推广期(3个月):通过“总部培训+区域驻场”模式,完成全集团5万员工的系统使用培训;
③优化期(持续):建立月度需求反馈机制,累计迭代功能模块47个,用户满意度达98.6%。
2. 信创安全保障
①全面适配麒麟V10、统信UOS等国产操作系统,通过等保三级认证与国密SM4加密算法,确保金融、政务等敏感业务数据零泄露;
②部署稳格科技自研的“天盾”安全防护体系,拦截恶意攻击12万次,系统可用率达99.99%。
四、项目成果:效率、成本、体验三重跃升
指标 | 升级前 | 升级后 | 提升幅度 |
平均审批时效 | 3.2天 | 4.7小时 | 4000% |
月度IT开发成本 | 16.7万元 | 2.3万元 | 86% |
员工系统使用活跃度 | 62% | 94% | 52% |
年度协同管理成本 | 2800万元 | 1680万元 | 40% |
集团董事长评价:“稳格科技的系统不仅解决了我们的效率痛点,更重构了整个集团的协同生态。现在,一个审批从发起到达成共识,最快只需15分钟,这在以前是不可想象的。”
五、行业启示:大型企业OA升级的稳格方法论
该集团案例证明,超大型企业的数字化协同转型需把握三大核心:
1. 生态整合能力:选择能深度对接现有系统的技术伙伴,避免“推倒重来”的高风险;
2. 灵活扩展性:低代码平台是应对复杂业务场景的关键,可降低80%以上的定制开发成本;
3. 安全合规底线:在信创背景下,优先选择通过等保认证、支持国产化的解决方案。
目前,稳格科技已基于XX集团项目经验,形成“制造、金融、政务”三大行业标准化方案,帮助更多企业实现“周级上线、月级见效”的数字化升级目标。