Jelaskan konsultasi situs web resmi, kerja sama layanan teknis, penerimaan pengiriman, hak kekayaan intelektual, dan batasan tanggung jawab
Tanggal pembaruan: 13 Juni 2026
Selamat datang di situs resmi Beijing Winge Technology Co., Ltd.. Guna mendukung hak dan kepentingan kedua belah pihak, harap membaca dan memahami Ketentuan Layanan ini sebelum menggunakan situs resmi, menyampaikan informasi konsultasi, berkomunikasi dengan Winge Technology untuk layanan teknis, atau melaksanakan kerja sama proyek. Jika Anda terus mengunjungi situs web resmi atau berkomunikasi dengan kami mengenai proyek, itu berarti Anda memahami isi dasar ketentuan ini.
Ketentuan ini berlaku untuk tampilan situs web resmi Winge Technology, konsultasi online, komunikasi permintaan, evaluasi solusi, kerja sama layanan teknis, dan dukungan purna jual terkait. Ruang lingkup layanan, hasil, pengaturan pembayaran, standar penerimaan dan hak dan kewajiban kedua belah pihak untuk proyek tertentu harus tunduk pada kontrak, kutipan, rencana teknis, dokumen konfirmasi proyek atau perjanjian tambahan yang ditandatangani oleh kedua belah pihak.
Winge Technology menyediakan pengembangan perangkat lunak, pengembangan kecerdasan buatan, pengembangan perangkat keras, pengembangan solusi chip, pengembangan solusi sensor, desain dan produksi produk, adaptasi lokalisasi, integrasi sistem, konsultasi teknis dan pemeliharaan lanjutan serta layanan terkait lainnya. Pengenalan layanan, kasus, gambar dan artikel yang ditampilkan di situs web resmi hanya digunakan untuk menggambarkan kemampuan layanan dan arahan aplikasi, dan bukan merupakan dukungan untuk hasil proyek tertentu.
Konten implementasi proyek yang berbeda akan dipengaruhi oleh kompleksitas permintaan, integritas data, kondisi antarmuka, lingkungan perangkat keras, pembatasan platform pihak ketiga, kondisi pengujian, dan kerja sama pelanggan. Sebelum kerjasama formal, kedua belah pihak harus mengkonfirmasi batasan permintaan, isi penyampaian, kriteria penerimaan dan rencana implementasi.
Saat mengakses dan menggunakan situs web resmi, Anda harus mematuhi undang-undang dan peraturan, dan tidak boleh menggunakan situs web resmi untuk melakukan serangan, perayapan, gangguan, gangguan, penyebaran informasi ilegal, atau pelanggaran hak dan kepentingan sah orang lain.
Informasi yang Anda kirimkan melalui formulir, telepon, email atau cara lain harus benar, akurat dan lengkap. Jika terjadi keterlambatan komunikasi, penyimpangan rencana atau ketidakmampuan untuk dihubungi karena informasi yang tidak akurat, tidak lengkap atau tidak diperbarui secara tepat waktu, pihak yang menyampaikan akan menanggung konsekuensi yang sesuai.
Proses kerja sama umum mencakup komunikasi permintaan, konfirmasi data, penilaian teknis, desain solusi, konfirmasi penawaran, penandatanganan kontrak, implementasi proyek, pengujian fase, penerimaan pengiriman, dan pemeliharaan selanjutnya. Proses spesifik dapat disesuaikan berdasarkan jenis proyek dan persyaratan manajemen klien.
Selama fase evaluasi solusi, Winge Technology mungkin mengharuskan pelanggan untuk memberikan informasi seperti proses bisnis, deskripsi sistem yang ada, dokumen antarmuka, informasi peralatan, data sampel, lingkungan penerapan, indikator kinerja, dan kriteria penerimaan. Klien harus membantu mendukung hak mereka untuk memberikan informasi yang relevan dan mendukung bahwa sumber informasi tersebut sah.
Kutipan proyek biasanya ditentukan secara komprehensif berdasarkan cakupan fungsional, kesulitan teknis, siklus pengembangan, investasi personel, biaya pihak ketiga, persyaratan pengujian, metode penerapan, dan cakupan purna jual. Konten yang ditampilkan di situs resmi tidak berfungsi sebagai penawaran tetap, dan harga sebenarnya bergantung pada dokumen penawaran atau kontrak yang dikonfirmasi oleh kedua belah pihak.
Selama implementasi proyek, jika pelanggan menambahkan persyaratan baru, menyesuaikan ruang lingkup, mengubah antarmuka, keterlambatan dalam memberikan informasi, atau mengubah kriteria penerimaan, siklus pengiriman dan biaya mungkin terpengaruh. Kedua belah pihak harus mengkonfirmasi isi perubahan, biaya dan jadwal secara tertulis.
Winge Technology akan dikembangkan, diuji, dan dikirimkan sesuai dengan dokumen proyek yang dikonfirmasi oleh kedua belah pihak. Hasil kerja dapat mencakup kode sumber, program yang dapat dieksekusi, prototipe perangkat keras, file desain, dokumen antarmuka, instruksi penerapan, catatan pengujian, materi pelatihan, atau hasil lain yang disepakati.
Pelanggan harus melakukan penerimaan atau mengajukan saran yang jelas untuk modifikasi dalam jangka waktu yang disepakati. Jika pelanggan gagal memberikan umpan balik dalam jangka waktu yang wajar dan kiriman telah memenuhi kriteria penerimaan utama yang dikonfirmasi oleh kedua belah pihak, maka penerimaan bertahap dapat dianggap telah dilewati. Rinciannya harus tunduk pada kontrak.
Kepemilikan hak kekayaan intelektual yang terlibat dalam kerjasama proyek tunduk pada kontrak atau perjanjian tertulis antara kedua pihak. Akumulasi teknologi, alat umum, kerangka dasar, pengalaman pembangunan, komponen publik, metodologi dan hasil non-pelanggan-eksklusif yang belum secara eksplisit disepakati untuk dialihkan akan tetap dinikmati oleh pemegang hak asli sesuai dengan hukum.
Merek dagang, data, materi, dokumen bisnis, antarmuka sistem, dan hak perangkat lunak yang ada yang diberikan oleh pelanggan adalah milik pelanggan atau pemegang hak asli. Pelanggan harus mendukung bahwa informasi yang mereka berikan tidak melanggar hak dan kepentingan sah pihak ketiga, jika tidak, tanggung jawab yang diakibatkannya akan ditanggung oleh penyedia informasi.
Rahasia dagang, data teknis, informasi pelanggan, rencana penawaran, kode sumber, sampel data, informasi produk yang dirahasiakan, dan informasi rahasia lainnya yang dipelajari oleh kedua belah pihak selama proses konsultasi dan kerja sama proyek harus dikelola dengan baik sesuai dengan persyaratan kerahasiaan dan tidak boleh diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak terkait tanpa izin atau digunakan untuk tujuan selain tujuan yang disepakati.
Kolaborasi internal, kolaborasi pemasok, atau penerapan pengujian yang diperlukan untuk menyelesaikan proyek tidak akan dianggap sebagai pelanggaran kewajiban kerahasiaan, namun personel dan mitra yang memiliki akses ke informasi relevan harus tunduk pada batasan kerahasiaan yang sesuai.
Winge Technology dapat memberikan dukungan penerapan, pemecahan masalah, perbaikan cacat, optimalisasi sistem, instruksi pelatihan, dan layanan pemeliharaan lanjutan sesuai dengan kontrak. Ruang lingkup pemeliharaan gratis, metode respons, periode layanan, biaya peningkatan, dan metode menanggung biaya pihak ketiga harus tunduk pada kesepakatan antara kedua pihak.
Masalah yang disebabkan oleh pelanggan memodifikasi kode, mengubah lingkungan operasi, menyesuaikan platform pihak ketiga, kerusakan perangkat keras, kelainan jaringan, kesalahan pengoperasian atau kegagalan penggunaan sesuai petunjuk tidak termasuk dalam cakupan pemeliharaan gratis. Cara penanganan spesifiknya tergantung pada kontrak atau hasil negosiasi para pihak.
Winge Technology akan memberikan layanan sesuai dengan prinsip profesionalisme, kehati-hatian dan integritas, tetapi tidak akan bertanggung jawab atas keterlambatan atau kerugian di luar kendali kami karena force majeure, kegagalan layanan pihak ketiga, kesalahan informasi pelanggan, kegagalan pelanggan untuk bekerja sama tepat waktu, perubahan kebijakan eksternal, perubahan pasokan perangkat keras, kelainan lingkungan jaringan dan faktor lain di luar kendali kami yang melebihi ketentuan hukum dan kewajiban kontrak.
Kecuali ditentukan lain oleh undang-undang dan peraturan atau secara tegas disepakati dalam kontrak, cakupan tanggung jawab pihak mana pun atas kerugian tidak langsung, hilangnya keuntungan yang diharapkan, hilangnya peluang bisnis, biaya pemulihan data, dll. tunduk pada perjanjian tertulis antara para pihak.
Winge Technology dapat memperbarui Ketentuan Layanan ini berdasarkan perubahan bisnis, penyesuaian fungsi situs web, atau persyaratan hukum dan peraturan. Ketentuan yang diperbarui akan diumumkan di situs web resmi dan tunduk pada tanggal pembaruan yang ditampilkan di halaman.
Pembentukan, pelaksanaan, penafsiran, dan penyelesaian perselisihan Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok. Perselisihan yang timbul akibat penggunaan situs resmi atau kerja sama layanan akan diselesaikan melalui negosiasi persahabatan terlebih dahulu. Apabila perundingan gagal maka akan ditangani sesuai dengan kontrak kedua belah pihak atau ketentuan hukum.