OCR識別與業務單據自動錄入系統案例

專案背景

客戶日常需要處理大量業務單據，人工錄入欄位耗時較長，容易出現漏填、錯填和重複錄入問題，後續查詢也缺少統一資料入口。

客戶需求

• 支援圖片、掃描件或移動端拍照上傳。
• 識別編號、日期、金額、名稱、地址等關鍵欄位。
• 提供人工校驗介面，處理低置信度欄位。
• 將確認後的資料寫入業務系統並保留原始附件。

技術方案

本專案主要關聯穩格科技人工智慧開發能力，結合業務流程、資料介面、現場環境和後續維護要求進行方案設計。

• 根據單據型別設計模板識別和欄位抽取規則。
• 接入 OCR 服務並結合業務校驗規則提升欄位可靠性。
• 後臺提供待校驗、已確認、異常單據和匯出功能。
• 透過介面將資料同步到客戶現有管理系統。

實施過程

專案按照需求梳理、方案確認、原型設計、核心開發、聯調測試和上線覆盤的節奏推進。實施過程中重點關注現場使用流程、資料準確性、許可權邊界和後續維護方式，有助於支援系統不僅能上線，也能長期執行。

交付成果

• 單據錄入從全人工轉為識別加人工校驗。
• 低置信度欄位可以集中處理，減少漏填和錯填。
• 原始附件和結構化資料可統一歸檔。
• 為後續統計分析和流程審批提供標準化資料。

可複用經驗

OCR專案需要關注單據清晰度、版式變化、欄位規則和人工複核路徑。對於格式差異較大的單據，應先按型別分組處理。