AI 智慧客服系統
讓 AI 承擔日常諮詢、常見問題解答與需求收集,非工作時間也能接待訪客,複雜問題留待業務人員跟進。
- AI 自動接待
- 企業知識庫
- 需求與留資
- 會話記錄
適合誰官網諮詢較多、夜間有訪客、接待人手有限的企業
瞭解產品從無人值守客戶接待,到企業內容運營。按業務目標選擇產品,把重複工作交給系統,把關鍵決策留給團隊。
全部產品 · 2 款產品
產品可獨立使用。先明確當前業務目標,再確定接入範圍與運營方式。
官網諮詢較多、夜間有訪客、接待人手有限的企業
需要持續建設官網內容、統一稽核與釋出流程的團隊
說明官網現狀、諮詢流程或內容運營目標,再一起確定接入範圍。