4G Konnektivität · Kundenspezifische Entwicklung für Unternehmen

4G Entwicklung von Notrufterminals

Für Unternehmen der Kommunikationsausrüstung vor Ort, Anlagenbetreiber und Branchenintegratoren werden Schlüsselereignisse, Geräteidentitäten, standortbezogene Informationen, Alarmempfang und -bestätigungen entwickelt. Wenn Sprache erforderlich ist, werden separate Audiolösungen und Netzwerkdienste bestätigt.

Alarm und Hilfe sowie InternetradioSoftware-, Hardware- und SystemintegrationstestsGestaffelte Lieferung

SERVICE OVERVIEW

Leistungsübersicht

4G Das One-Click-Hilfeterminal wurde für Unternehmensprojekte entwickelt, die aktive Hilfe an temporären Standorten oder im Feldeinsatz erfordern. Winge Technology führt das Andocken von Terminal-Hardware, eingebetteter Software und Geschäftssystemen auf der Grundlage vorhandener Geräte und Zielfunktionen durch und erstellt Entwurfsdaten und Programme, die für nachfolgende Integrationstests, Bereitstellung und Wartung verwendet werden können.

  • Geräte- und Schnittstellenzugriff
  • Produktgeschäftsfunktionen
  • Plattform- und Datenanbindung
  • Ausnahmebehandlung und betriebliche Einschränkungen

DEVELOPMENT SCOPE

Entwicklungsleistungen

Entwicklungsumfang

01

Geräte- und Schnittstellenzugriff

Integrieren Sie Hilfeschaltflächen, Statusaufforderungen, Geräteidentität und ausgewählte Positionierungsmethoden und fügen Sie eine Audioschnittstelle und Plattformsitzungsanpassung hinzu, wenn Sprache erforderlich ist.

02

Produktgeschäftsfunktionen

Entwickeln Sie wichtige Ereignisse, Geräteidentität, Standortinformationen, Alarmempfang und -bestätigungen. Wenn Sprache erforderlich ist, bestätigen Sie die Audiolösung und die Netzwerkdienste separat.

03

Plattform- und Datenanbindung

In Kombination mit der Geschäftsverbindung von Vor-Ort-Ereignissen oder Broadcast-Aufgaben → lokale Statusverarbeitung → 4G → Unternehmensplattform → Bestätigungs- und Antwortaufzeichnungen werden die Geräteidentität, Datenfelder, Aktualisierungszeit, abnormaler Status und Ergebnisbestätigungsmethode definiert.

04

Ausnahmebehandlung und betriebliche Einschränkungen

Hilfe bei der Übertragung von Ereignissen bzw. bei der bidirektionalen Sprachdefinition; Die Sprachroute muss das Modul, den SIM-Dienst, das Audioprotokoll und die Plattformbedingungen überprüfen.

Daten- und Betriebsablauf

Auslösen per Button → Ereignisse und Standorte hochladen → Alarme auf der Plattform empfangen → Bestätigungsanzeige → Bearbeitungsstatus aufzeichnen.

Die Geräteseite, die Kommunikationsseite und die Plattformseite behalten jeweils den erforderlichen Status und die Protokolle bei. Die Tests der Projektintegration werden mit tatsächlichen Gerätedaten und Ausführungsergebnissen überprüft, und der Netzwerkverbindungsstatus und der Geschäftsabschlussstatus werden separat aufgezeichnet.

Benötigte Projektunterlagen

  • Vorhandene Gerätemodelle, Schnittstellen- und Verdrahtungspläne, Lizenzvereinbarungen, Datenbeispiele und verfügbare Codes.
  • Geschäftsprozess und Parameter: Schlüsselauslöser, Standortquelle, Alarmbestätigung und Sprachlösung.
  • Zielort, Betreiber, SIM/APN, Stromversorgung, Installationsmethode und Gerätegröße.
  • Vorhandene Plattformschnittstellen, Benutzerrollen, Entwicklungsmodule, Anzahl der Prototypen und geplante Knoten.

Lieferumfang und Abnahme

LeistungenLieferinhaltVerifizierungsmethode
ProduktrealisierungHardware-Designdaten, Prototypen oder bestehende Gerätemodifikationsdaten, die am Projekt beteiligt sind, sowie entsprechende Firmware und SchnittstellenTesten Sie die Anti-Shake-Taste und die Regeln für langes Drücken oder versehentliches Berühren.
GeschäftsintegrationstestsDatenfelder, Statusdefinitionen, Plattformanpassungsverfahren und GeschäftsintegrationstestaufzeichnungenÜberprüfen Sie die Benachrichtigung über nicht empfangenen Alarm, empfangenen Alarm und Endstatus.
Versions- und TestdatenZielen Sie auf Hardware- und Softwareversionen, Build- oder Bereitstellungsanweisungen, Parameterkonfigurationen und TestprotokolleTesten Sie die Ereignisbehandlung nach Kontaktverlust, wiederholten Hilfeanfragen und Wiederherstellung.

Bestätigen Sie zunächst den Umfang und die Schlüsselfunktionen, schließen Sie dann die Prototypen- oder Softwareentwicklung ab, testen Sie die Systemintegration und führen Sie die Abnahme durch. In den Akzeptanzbedingungen sind der Prototyp, die Version, die Umgebung, die Dauer und die Bestehensschwelle aufgeführt. Quellcode, Designdokumente, Drittlizenzen, Materialien, Traffic, Cloud-Ressourcen und Vor-Ort-Arbeiten werden gesondert vereinbart.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich mit der Ein-Klick-Hilfe gleichzeitig einen Sprachanruf tätigen?

Operator-Sprach- oder Daten-Sprachpläne können je nach Projekt ausgewählt werden. Es ist notwendig, die Audio-Hardware, Modulfunktionen, Netzwerkdienste bzw. Plattformschnittstellen zu bestätigen und dann den Anrufaufbau, das Auflegen und die abnormale Wiederherstellung zu testen.

Kann ich nur einige Funktionen des One-Click-Hilfe-Terminals delegieren?

Die Geräteschnittstelle, das Terminalprogramm, die 4G-Kommunikation und die Plattformintegrationstests können basierend auf der vorhandenen Forschungs- und Entwicklungsgrundlage aufgeteilt werden. Bitte geben Sie vorhandene Daten und Zielgrenzen an, überprüfen Sie zunächst „Schlüsselauslöser, Standortquelle, Alarmbestätigung und Sprachlösung“ und klären Sie dann die Leistungen und Schnittstellenverantwortlichkeiten jedes Moduls.

Wie werden Kosten und Durchlaufzeit bewertet?

Teilen Sie die Arbeitslast basierend auf Zielgeräten, Schnittstellen, vorhandenen Daten und Verifizierungskriterien auf. Der Schwerpunkt dieses Projekts liegt auf der Überprüfung von Tastenauslösern, Standortquellen, Alarmbestätigungen und Sprachlösungen. Wenn Prototypen, Integrationstests vor Ort oder die Zusammenarbeit mit Plattformen Dritter erforderlich sind, werden die entsprechenden Kosten, Voraussetzungen und Meilensteine ​​separat aufgeführt.

PROJECT DELIVERY

Von der Anforderungsprüfung bis zur Übergabe

01

Anforderungen prüfen

Geschäftsziele, vorhandene Geräte und Systeme, Schnittstellen und Einsatzbedingungen klären.

02

Lösung und Umfang festlegen

Technische Abhängigkeiten prüfen und Verantwortlichkeiten, Lieferumfang und Abnahmeverfahren vereinbaren.

03

Entwickeln und integrieren

Den vereinbarten Umfang umsetzen und in die Zielgeräte und Zielsysteme integrieren.

04

Testen und Fehler beheben

Vereinbarte Tests durchführen und Probleme, Korrekturen und Regressionsergebnisse dokumentieren.

05

Übergabe und Abnahme

Vereinbarte Ergebnisse, Build-Konfigurationen, Schnittstellenbeschreibungen und Testprotokolle übergeben.

06

Wartung und Änderungen

Versionen im vereinbarten Supportumfang pflegen und neue Anforderungen bewerten.

Definieren Sie Geräte, Schnittstellen und Leistungen

Bitte geben Sie die Zielfunktionen, Informationen zur vorhandenen Ausrüstung und die Nutzungsumgebung des 4G-Notrufterminals an, wobei der Schwerpunkt auf Tastenauslösung, Standortquellen, Alarmbestätigungen und Sprachlösungen liegt, um die Festlegung des technischen Umfangs und der Phasenbereitstellungsvereinbarungen zu erleichtern.

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